FAQ
よくあるご質問
- 雨が降っても大丈夫ですか?
- 大丈夫です!大型のタープ・テントを設置して濡れる事なく、キャンプ気分でご利用いただけます。
- 人数変更に関して教えてください。
- 人数変更に関しては基本前日の夕方18時までにご連絡ください。当日でも状況により対応できる場合がございますので事前にご連絡ください。
- キャンセル料はかかりますか?
- 当日キャンセルは100%、前日キャンセルは50%をご請求させていただきます。キャンセルについては施設の方ではご対応できかねますので必ず当店へご連絡をお願いいたします。
当日、ご都合により遅れる場合は必ずご連絡をお願いいたします。ご連絡が無い場合、ご予約時間より30分を過ぎた時点で当日キャンセルとさせていただきます。
- 全員そろわないと入場する事は出来ませんか?
- いいえ、入場可能です。但し、先に人数分のお会計を頂戴するのと時間が全員分スタートしてしまいますのでご了承ください。
例)10人の内、9人そろっている。残りの1人は遅れて来る。そんな場合は10人分のお会計を済ませば先にスタートする事が出来ます。但し時間も10人分スタートしてしまいます。遅れて来た1人は受付に寄って予約名をお伝えください。皆さんのお席へご案内します。
受付へ寄らないと二重で支払いが生じる可能性がございます。お気をつけください。
- 支払い方法を教えてください。
- お支払いは先払いで現金若しくはPayPayのどちらかです。クレジットカードは使えません。皆様をスムーズにご案内させて頂くため、受付にて代表者様がまとめてお支払い頂きますようご協力お願い致します。
- 金額は税込ですか?
- はい、税込です。
- 領収書は出ますか?
- はい、出ます。
- グループの中にお酒を飲む人と飲まない人がいます。同じグループ内でプランを変える事は出来ますか?
- 同じグループ内でプランを変える事は出来ません。同一プランでお願いします。各種アルコールは全て500円で単品販売しておりますので、皆様ノンアルプランにして頂いてお酒を飲む方だけそれぞれ払うというパターンも可能です。
- 4,980円の“BBQプレートコース”と5,500円の“金券プランコース”どちらがおすすめですか?
- “通常プラン”は120分制の飲み放題と金券500円分、“お得プラン”は150分制の飲み放題と金券1,500円分付きます。
有料コーナーも充実しているので、とことん楽しみたい方は“金券プランコース”をお勧めします。
- 高校生だけでの利用は出来ますか?
- 成人の方がお一人でもいらっしゃればご案内可能ですが、アルコールをセルフで設置しておりますので万が一を考慮しお断りさせて頂いております。